Giải trí an toàn
Thiết lập giới hạn và chơi có trách nhiệm tại ace39
Hãy chủ động bảo vệ tài khoản và quản lý thời gian chơi bằng các công cụ tự giới hạn để duy trì thói quen giải trí lành mạnh.
01
Nguyên tắc chơi có trách nhiệm tại ace39
Thiết lập các thói quen lành mạnh giúp bạn kiểm soát tốt thời gian và tài chính khi tham gia giải trí trực tuyến.
Tự đặt giới hạn thời gian
Xác định rõ thời lượng tham gia mỗi ngày để không ảnh hưởng đến sinh hoạt cá nhân.
Công cụ quản lýQuản lý ngân sách cá nhân
Chỉ sử dụng khoản tài chính nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia trò chơi.
Kiểm soát tài chínhKhông coi là nguồn thu nhập
Xem trò chơi trực tuyến là hình thức giải trí đơn thuần, không phải cách kiếm tiền.
Định hình tư duyTự đánh giá hành vi định kỳ
Thường xuyên kiểm tra xem bản thân có đang dành quá nhiều thời gian cho trò chơi không.
Tự kiểm traSử dụng tính năng tự khóa
Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định khi cần nghỉ ngơi.
Hỗ trợ kỹ thuậtKhông chơi khi căng thẳng
Tránh đưa ra quyết định tham gia giải trí khi đang lo âu, mệt mỏi hoặc mất bình tĩnh.
Tâm lý an toàn02
Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi
Chúng tôi cam kết ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận các dịch vụ giải trí trực tuyến thông qua cơ chế xác minh nghiêm ngặt.
Xác minh thông tin đăng ký
Yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác thực đã đủ 18 tuổi trở lên.
Quy trình bắt buộcSử dụng phần mềm kiểm soát
Khuyến khích phụ huynh cài đặt các bộ lọc bảo vệ để ngăn chặn trẻ em truy cập trang web.
Giải pháp gia đìnhXử lý vi phạm độ tuổi
Đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai lệch về tuổi.
Chế tài nghiêm khắc03
Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát hành vi
Khi gặp khó khăn trong việc tự kiểm soát, hãy liên hệ ngay với các kênh hỗ trợ chuyên nghiệp để nhận giải pháp kịp thời.
Hỗ trợ trực tuyến 24/7
Đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng tư vấn và hướng dẫn bạn thiết lập các công cụ giới hạn.
Kênh trực tuyếnLiên kết tổ chức trợ giúp
Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức tư vấn tâm lý và hỗ trợ cai nghiện trò chơi.
Hỗ trợ chuyên sâuHướng dẫn tự loại trừ
Cung cấp quy trình chi tiết để người chơi chủ động yêu cầu chặn truy cập vĩnh viễn.
Quyền tự quyếtTiếp nhận phản hồi rủi ro
Ghi nhận các báo cáo từ người thân để phối hợp bảo vệ tài khoản của người chơi gặp sự cố.
Bảo vệ cộng đồng04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức thiết lập giới hạn và bảo vệ bản thân tại ace39.
01Làm thế nào để tôi tự giới hạn tiền nạp vào tài khoản?
Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng tại ace39.one để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng nhằm kiểm soát ngân sách hiệu quả.
02Tôi có thể tạm thời khóa tài khoản của mình trong bao lâu?
Hệ thống hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời từ vài ngày, vài tuần cho đến vài tháng, hoặc tự loại trừ vĩnh viễn tùy theo nhu cầu kiểm soát hành vi của bạn.
03Quy định về độ tuổi tối thiểu để tham gia ace39 là gì?
Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt và sẽ khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm.
04Làm sao để nhận biết tôi đang gặp vấn đề mất kiểm soát hành vi?
Nếu bạn dành quá nhiều thời gian chơi, vượt quá ngân sách cho phép hoặc cảm thấy căng thẳng khi không tham gia, đó là dấu hiệu cần thiết lập giới hạn ngay.
05Người thân có thể yêu cầu khóa tài khoản giúp tôi không?
Có, người thân có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi, cung cấp các thông tin xác thực cần thiết để yêu cầu hỗ trợ bảo vệ và tạm khóa tài khoản.
06Việc tự loại trừ tài khoản có thể hủy bỏ giữa chừng không?
Để đảm bảo tính hiệu quả của biện pháp chơi có trách nhiệm, yêu cầu tự loại trừ trong thời hạn đã cam kết sẽ không thể hủy bỏ cho đến khi hết thời gian quy định.
07Tôi nên làm gì nếu phát hiện người chưa đủ tuổi truy cập trang web?
Vui lòng báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra thông tin và thực hiện các biện pháp xử lý tài khoản vi phạm.
08Có phần mềm nào giúp ngăn chặn trẻ em truy cập ace39 không?
Bạn có thể sử dụng các phần mềm lọc nội dung phổ biến như Net Nanny hoặc CyberPatrol để chặn quyền truy cập vào các trang web giải trí trên thiết bị gia đình.